Política de privacidad

Información que tratamos

Tratamos la identidad de tu cuenta de Google, fotos de referencia, fondos personalizados, instrucciones de generación, fotos generadas, pedidos y movimientos de créditos. Las cookies necesarias permiten iniciar sesión, elegir idioma y atribuir registros. Usamos estos datos para prestar el servicio, entregar compras, prevenir abusos y atender consultas.

Tratamiento y conservación de fotos

Las fotos de referencia y los fondos personalizados se envían a los proveedores de procesamiento necesarios para completar tu solicitud. Los archivos de referencia del servidor se cifran temporalmente durante el procesamiento y se eliminan al terminar. Las fotos generadas se borran automáticamente a los 15 días; puedes eliminarlas antes en «Mis fotos». Descarga las copias que quieras conservar. Las vistas previas locales del navegador pueden permanecer en tu dispositivo hasta que las borres.

Tus fotos no se usan para entrenar

Las fotos que subes, los fondos personalizados y los headshots generados se usan solo para producir las imágenes que pides. Nunca los usamos para entrenar nuestros modelos, ni para ajustar o mejorar el modelo de un tercero, y no los vendemos ni los compartimos con fines de entrenamiento. Los proveedores de procesamiento de imagen reciben tus fotos únicamente para atender tu solicitud. Si borras fotos en «Mis fotos» o cierras tu cuenta, se eliminan como se explica arriba.

Pagos y proveedores de servicios

Stripe gestiona los datos de pago en su página de pago. No almacenamos números completos de tarjeta ni códigos de seguridad. Conservamos identificadores de pedido, estados de pago y registros de créditos para completar compras, gestionar reembolsos y cumplir las obligaciones de conservación aplicables. Google, Stripe y los proveedores de alojamiento y procesamiento de imágenes pueden tratar datos en otros países conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Tus opciones y solicitudes

Escribe a support@aiheadshotnow.com para solicitar acceso, corrección, eliminación de datos o cierre de cuenta, o comunicar un problema de privacidad. Podemos verificar primero que la cuenta te pertenece. Cuando sea necesario, conservaremos los registros exigidos por razones legales, prevención del fraude o disputas de pago. Las medidas de seguridad reducen el riesgo, pero ningún servicio puede garantizar seguridad absoluta.