Zasady zwrotów

Zwroty przy poważnych usterkach technicznych

Generowanie AI wiąże się z kosztami obliczeń, dlatego zakupy co do zasady nie podlegają zwrotowi. Zwrot pieniędzy jest możliwy wyłącznie przy poważnych usterkach technicznych usługi, po weryfikacji dowodów. Preferencje dotyczące stylu, podobieństwa lub innych subiektywnych efektów same w sobie nie stanowią poważnej usterki. Zasady nie ograniczają obowiązkowych praw do zwrotu wynikających z prawa konsumenckiego.

Jak złożyć wniosek

Wyślij wniosek na support@aiheadshotnow.com. Podaj adres e-mail konta, numer zamówienia lub potwierdzenia Stripe, opis poważnej usterki i zrzuty ekranu albo zdjęcia pokazujące problem. Nie podawaj pełnych numerów kart ani kodów bezpieczeństwa. Odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych; to termin odpowiedzi, a nie gwarancja otrzymania pieniędzy w tym czasie.

Zatwierdzone zwroty i zwroty kredytów

Zatwierdzony zwrot płatności realizuje Stripe na pierwotną metodę płatności; powiązane kredyty są usuwane. Termin zaksięgowania zależy od banku lub dostawcy płatności. Przy nieudanym generowaniu odpowiednie kredyty wracają na konto; nie jest to zwrot gotówki. Darmowe kredyty nie mają wartości pieniężnej.

Jednorazowe zakupy cyfrowe

Pakiety kupuje się jednorazowo, bez automatycznego odnawiania ani cyklicznej subskrypcji do anulowania. Możesz opuścić formularz przed zapłatą. Po zakończeniu płatności obowiązują te zasady zwrotów. Usługa dostarcza obrazy cyfrowe bez fizycznej wysyłki i zwrotu towaru.