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Politica sui rimborsi

2 min

Rimborsi per gravi problemi tecnici

La generazione con IA comporta costi di calcolo, quindi gli acquisti in genere non sono rimborsabili. I rimborsi dei pagamenti sono disponibili solo per gravi problemi tecnici che interessano il servizio, dopo l'esame delle prove. Una preferenza su stile, somiglianza o altri risultati soggettivi non costituisce, da sola, un grave problema tecnico. La politica non limita i diritti inderogabili al rimborso previsti dalla normativa sui consumatori applicabile.

Come presentare la richiesta

Invia la richiesta a support@aiheadshotnow.com. Includi e-mail dell'account, numero dell'ordine o della ricevuta Stripe, descrizione del grave problema tecnico e schermate o immagini che lo mostrino. Non includere numeri completi delle carte o codici di sicurezza. Risponderemo entro 2 giorni lavorativi: è il tempo di risposta, non una garanzia di accredito del rimborso entro quel periodo.

Rimborsi approvati e restituzione dei crediti

I rimborsi approvati vengono elaborati tramite Stripe sul metodo di pagamento originale e i relativi crediti vengono rimossi. I tempi dipendono dalla banca o dal fornitore di pagamento. Una generazione non riuscita restituisce all'account i crediti interessati: non è un rimborso in denaro. I crediti gratuiti non hanno valore monetario.

Acquisti digitali una tantum

I pacchetti sono acquisti una tantum, senza rinnovo automatico né abbonamento ricorrente da annullare. Puoi uscire dal checkout prima di pagare. Una volta completato il pagamento, si applica questa politica sui rimborsi. Il servizio fornisce immagini digitali, senza spedizioni o resi fisici.