Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana untuk gangguan teknis serius

Pembuatan foto AI memerlukan biaya komputasi, sehingga pembelian pada umumnya tidak dapat dikembalikan. Pengembalian dana pembayaran hanya tersedia untuk gangguan teknis serius yang memengaruhi layanan, setelah kami memeriksa bukti pendukung. Ketidaksukaan pada gaya, kemiripan, atau hasil subjektif lainnya tidak dengan sendirinya termasuk gangguan teknis serius. Kebijakan ini tidak membatasi hak pengembalian dana yang wajib diberikan menurut hukum perlindungan konsumen yang berlaku.

Cara mengajukan permintaan

Kirim permintaan pengembalian dana ke support@aiheadshotnow.com. Sertakan email akun, nomor pesanan atau bukti pembayaran Stripe, penjelasan gangguan teknis serius, serta tangkapan layar atau gambar yang menunjukkan masalahnya. Jangan sertakan nomor kartu lengkap atau kode keamanan. Kami akan menanggapi dalam 2 hari kerja; ini adalah waktu tanggapan, bukan jaminan dana sudah diterima dalam periode tersebut.

Pengembalian dana yang disetujui dan pengembalian kredit

Pengembalian dana pembayaran yang disetujui diproses melalui Stripe ke metode pembayaran semula, dan kredit terkait akan dihapus. Waktu dana masuk bergantung pada bank atau penyedia pembayaran Anda. Jika pembuatan gambar gagal, kredit yang terpakai untuk gambar tersebut dikembalikan ke akun; ini bukan pengembalian uang tunai. Kredit gratis tidak memiliki nilai tunai.

Pembelian digital sekali bayar

Paket dibeli sekali tanpa perpanjangan otomatis atau langganan berkala yang perlu dibatalkan. Anda dapat meninggalkan halaman pembayaran sebelum membayar. Setelah pembayaran selesai, kebijakan pengembalian dana ini berlaku. Layanan mengirimkan gambar digital, tanpa pengiriman atau pengembalian barang fisik.